Legea spune c\u0103 un client poate s\u0103 se retrag\u0103 din contract printr-o declara\u021bie neechivoc\u0103, prin orice metod\u0103 dore\u0219te \u2013 mail, po\u0219t\u0103, telefon, SMS, verbal la sediul sau punctul de lucru al unui comerciant \u0219i a\u0219a mai departe. Este datoria clientului s\u0103 dovedeasc\u0103 faptul c\u0103 a f\u0103cut aceast\u0103 declara\u0163ie.<\/p>\n\n\n\n
Respect\u0103m \u00een totalitate \u0219i f\u0103r\u0103 echivoc legisla\u021bia \u00een vigoare \u0219i ne bucur\u0103m s\u0103 te anun\u021b\u0103m de faptul c\u0103 \u0219i tu po\u021bi, dac\u0103 dore\u0219ti, s\u0103 \u021bi se restituie suma de bani pentru cursul achizi\u021bionat de la magazinul\u00a0Visuel.ro\/beautyacademy. Termenul \u00een care po\u021bi s\u0103 faci cererea este de 15 zile (calendaristice) de la data cump\u0103r\u0103rii.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dreptul de a trimite cererea de restituire este valabil at\u00e2t pentru persoanele fizice care au cump\u0103rat cursuri din magazinul online Visuel.ro\/beautyacademy (platform\u0103 operat\u0103 de compania Professional Beauty World S.R.L.) c\u00e2t \u0219i pentru persoane juridice. \u00cen acest caz, ne rezerv\u0103m dreptul de a accepta \u0219i solu\u021biona o cerere de retur a unui curs sau a mai multor cursuri dintr-o comand\u0103 plasat\u0103 \u00een magazinul online Visuel.ro\/beautyacademy pe baza complet\u0103rii unei cereri de restituire.<\/p>\n\n\n\n Pentru a te ajuta \u0219i pentru a-\u021bi u\u0219ura demersurile, noi am creat o procedur\u0103 intern\u0103 simpl\u0103 pentru restituirea banilor pentru cursul sau cursurile care nu au atins a\u0219tept\u0103rile dumneavoastr\u0103.<\/p>\n\n\n\n \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Completeaz\u0103 o cerere \u00een care ne spui motivele pentru care cursul nu s-a ridicat la nivelul a\u0219tept\u0103rilor tale \u0219i \u00een cel mai scurt timp posibil (de obicei nu mai mult de 2 zile lucr\u0103toare) un membru al echipei Visuel.ro\/beautyacademy te va contacta pentru a stabilii mai multe detalii referitoare la eligibilitatea \u0219i procesul de returnare a banilor cheltui\u021bi.<\/p>\n\n\n\n \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Men\u021bion\u0103m faptul c\u0103 formularul de mai sus este obligatoriu, fiind creat de noi pentru a simplifica ac\u021biunea de restituire a banilor.<\/p>\n\n\n\n ATEN\u021aIE!<\/strong><\/p>\n\n\n\n Va fi nevoie s\u0103 ne notifici de inten\u021bia ta de a renun\u021ba unilateral la contractul \u00eencheiat la distan\u021b\u0103 (exercitarea dreptului de returnare a unui curs) \u00een termen de 15 zile calendaristice de la data la care ai recep\u021bionat cursul (sau cursurile, dup\u0103 caz).<\/p>\n\n\n\n \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Alternativ, trebuie s\u0103 trimi\u021bi cererea cel t\u00e2rziu \u00een a 15-a zi calendaristic\u0103 de la data la care ai recep\u021bionat Comanda care con\u021bine cursul. Cererile care se trimit dup\u0103 mai mult de 15 zile calendaristice nu pot fi luate \u00een considerare.<\/strong><\/p>\n\n\n\n <\/strong>Cum po\u021bi s\u0103 prime\u0219ti banii \u00eenapoi pentru cursurile achizi\u021bionate de la VISUEL\/beautyacademy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1)<\/strong> Realizeaz\u0103 \u0219i trimite cererea asigur\u00e2ndu-te c\u0103 vei cuprinde toate elementele necesare pentru restituirea sumei.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Motivul pentru care dore\u0219ti banii \u00eenapoi „am achizi\u021bionat cursul gre\u0219it” sau „nu sunt mul\u021bumit\/\u0103 de calitatea cursului” <\/p>\n\n\n\n – dup\u0103 care te rug\u0103m s\u0103 ne oferi c\u00e2teva sfaturi pentru a ne \u00eembun\u0103t\u0103\u021bii cursurile<\/p>\n\n\n\n \u2013 suma de bani necesar\u0103 pentru rambursare<\/p>\n\n\n\n – datele contului dumneavoastr\u0103 (IBAN)<\/p>\n\n\n\n 2) <\/strong>Dup\u0103 trimiterea cererii, lu\u0103m leg\u0103tura cu tine prin email \u0219i\/sau telefon.<\/p>\n\n\n\n 3) <\/strong>Dup\u0103 aprobarea cererii de restituire te vom notifica \u00een momentul \u00een care banii \u00ee\u021bi vor fi \u00eenapoia\u021bi. (\u00een maxim 15 zile de la aprobarea cererii de restituire)<\/p>\n\n\n\n <\/strong>Condi\u021bii generale de restituire a banilor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Po\u021bi s\u0103 returnezi f\u0103r\u0103 niciun motiv un curs (sau cursuri, dup\u0103 caz) \u00een termen de 15 de zile calendaristice din momentul \u00een care l-ai achizi\u021bionat.<\/p>\n\n\n\n Dreptul de retur \u00een 15 zile nu afecteaz\u0103 \u00een nici un fel drepturile legale de retur \u00een 14 zile \u00een cazul comer\u021bului la distan\u021b\u0103.<\/p>\n\n\n\n \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Po\u021bi s\u0103 trimi\u021bi cererea de retur cel t\u00e2rziu \u00een a 15-a zi calendaristic\u0103 de la data la care cursul a fost achizi\u021bionat.<\/p>\n\n\n\n \u00cen cazul \u00een care ai cump\u0103rat mai multe produse de acela\u0219i fel, nu se poate returna dec\u00e2t un singur produs desigilat. Restul cantit\u0103\u021bii este acceptat doar dac\u0103 produsele sunt sigilate.<\/p>\n\n\n\n Mai multe detalii despre Termenii \u0219i Condi\u021biile \u00een care po\u021bi beneficia de Dreptul de Retur al unui produs (sau produse, dup\u0103 caz) le po\u021bi parcurge \u00een documentul numit \u201dTermeni \u0219i Condi\u021bii\u201d, sec\u021biunea aferent\u0103 articolului 11 \u0219i punctele subadiacente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Legea spune c\u0103 un client poate s\u0103 se retrag\u0103 din contract printr-o declara\u021bie neechivoc\u0103, prin orice metod\u0103 dore\u0219te \u2013 mail, po\u0219t\u0103, telefon, SMS, verbal la sediul sau punctul de lucru al unui comerciant \u0219i a\u0219a mai departe. Este datoria clientului s\u0103 dovedeasc\u0103 faptul c\u0103 a f\u0103cut aceast\u0103 declara\u0163ie. Respect\u0103m \u00een totalitate \u0219i f\u0103r\u0103 echivoc legisla\u021bia \u00een vigoare \u0219i ne bucur\u0103m s\u0103 te anun\u021b\u0103m de faptul c\u0103 \u0219i tu po\u021bi, dac\u0103 dore\u0219ti, s\u0103 \u021bi se restituie suma de bani pentru cursul achizi\u021bionat de la magazinul\u00a0Visuel.ro\/beautyacademy. Termenul \u00een care po\u021bi s\u0103 faci cererea este de 15 zile (calendaristice) de la data cump\u0103r\u0103rii. Dreptul de a trimite cererea de restituire este valabil at\u00e2t pentru persoanele fizice care au cump\u0103rat cursuri din magazinul online Visuel.ro\/beautyacademy (platform\u0103 operat\u0103 de compania Professional Beauty World S.R.L.) c\u00e2t \u0219i pentru persoane juridice. \u00cen acest caz, ne rezerv\u0103m dreptul de a accepta \u0219i solu\u021biona o cerere de retur a unui curs sau a mai multor cursuri dintr-o comand\u0103 plasat\u0103 \u00een magazinul online Visuel.ro\/beautyacademy pe baza complet\u0103rii unei cereri de restituire. Pentru a te ajuta \u0219i pentru a-\u021bi u\u0219ura demersurile, noi am creat o procedur\u0103 intern\u0103 simpl\u0103 pentru restituirea banilor pentru cursul sau cursurile care nu au atins a\u0219tept\u0103rile dumneavoastr\u0103. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Completeaz\u0103 o cerere \u00een care ne spui motivele pentru care cursul nu s-a ridicat la nivelul a\u0219tept\u0103rilor tale \u0219i \u00een cel mai scurt timp posibil (de obicei nu mai mult de 2 zile lucr\u0103toare) un membru al echipei Visuel.ro\/beautyacademy te va contacta pentru a stabilii mai multe detalii referitoare la eligibilitatea \u0219i procesul de returnare a banilor cheltui\u021bi. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Men\u021bion\u0103m faptul c\u0103 formularul de mai sus este obligatoriu, fiind creat de noi pentru a simplifica ac\u021biunea de restituire a banilor. ATEN\u021aIE! Va fi nevoie s\u0103 ne notifici de inten\u021bia ta de a renun\u021ba unilateral la contractul \u00eencheiat la distan\u021b\u0103 (exercitarea dreptului de returnare a unui curs) \u00een termen de 15 zile calendaristice de la data la care ai recep\u021bionat cursul (sau cursurile, dup\u0103 caz). \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Alternativ, trebuie s\u0103 trimi\u021bi cererea cel t\u00e2rziu \u00een a 15-a zi calendaristic\u0103 de la data la care ai recep\u021bionat Comanda care con\u021bine cursul. Cererile care se trimit dup\u0103 mai mult de 15 zile calendaristice nu pot fi luate \u00een considerare. Cum po\u021bi s\u0103 prime\u0219ti banii \u00eenapoi pentru cursurile achizi\u021bionate de la VISUEL\/beautyacademy? 1) Realizeaz\u0103 \u0219i trimite cererea asigur\u00e2ndu-te c\u0103 vei cuprinde toate elementele necesare pentru restituirea sumei. \u2013 Motivul pentru care dore\u0219ti banii \u00eenapoi „am achizi\u021bionat cursul gre\u0219it” sau „nu sunt mul\u021bumit\/\u0103 de calitatea cursului” – dup\u0103 care te rug\u0103m s\u0103 ne oferi c\u00e2teva sfaturi pentru a ne \u00eembun\u0103t\u0103\u021bii cursurile \u2013 suma de bani necesar\u0103 pentru rambursare – datele contului dumneavoastr\u0103 (IBAN) 2) Dup\u0103 trimiterea cererii, lu\u0103m leg\u0103tura cu tine prin email \u0219i\/sau telefon. 3) Dup\u0103 aprobarea cererii de restituire te vom notifica \u00een momentul \u00een care banii \u00ee\u021bi vor fi \u00eenapoia\u021bi. (\u00een maxim 15 zile de la aprobarea cererii de restituire) Condi\u021bii generale de restituire a banilor: Po\u021bi s\u0103 returnezi f\u0103r\u0103 niciun motiv un curs (sau cursuri, dup\u0103 caz) \u00een termen de 15 de zile calendaristice din momentul \u00een care l-ai achizi\u021bionat. Dreptul de retur \u00een 15 zile nu afecteaz\u0103 \u00een nici un fel drepturile legale de retur \u00een 14 zile \u00een cazul comer\u021bului la distan\u021b\u0103. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Po\u021bi s\u0103 trimi\u021bi cererea de retur cel t\u00e2rziu \u00een a 15-a zi calendaristic\u0103 de la data la care cursul a fost achizi\u021bionat. \u00cen cazul \u00een care ai cump\u0103rat mai multe produse de acela\u0219i fel, nu se poate returna dec\u00e2t un singur produs desigilat. Restul cantit\u0103\u021bii este acceptat doar dac\u0103 produsele sunt sigilate. Mai multe detalii despre Termenii \u0219i Condi\u021biile \u00een care po\u021bi beneficia de Dreptul de Retur al unui produs (sau produse, dup\u0103 caz) le po\u021bi parcurge \u00een documentul numit \u201dTermeni \u0219i Condi\u021bii\u201d, sec\u021biunea aferent\u0103 articolului 11 \u0219i punctele subadiacente.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pmpro_default_level":0,"footnotes":""},"class_list":["post-4564","page","type-page","status-publish","hentry","pmpro-has-access","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.visuel.ro\/beautyacademy\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4564","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.visuel.ro\/beautyacademy\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.visuel.ro\/beautyacademy\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visuel.ro\/beautyacademy\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visuel.ro\/beautyacademy\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4564"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.visuel.ro\/beautyacademy\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4564\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.visuel.ro\/beautyacademy\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4564"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}